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Service Engineer (m/w) Application Lifecycle Management

13527
Automotive
Bayern
Ingolstadt
Vollzeit
Erste Berufserfahrung

Ihr Arbeitsfeld – vielseitig

  • Betreuen des technischen First-Level-Supports unserer Kunden via Telefon und E-Mail
  • Beheben technischer Fehler, Analyse und Diagnose von Produktproblemen durch ggf. Nachstellen von Fehlverhalten
  • Zusammenarbeiten mit den verantwortlichen Software-Entwicklern
  • Dokumentieren Ihrer Arbeitsschritte
  • Koordinieren der termingerechten und inhaltlich richtigen Erarbeitung der angenommenen Störtickets
  • Mitwirken an der Optimierung unserer Softwarelösungen
  • Entwickeln eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Ausführen von Standard Changes

Ihr Profil – kompetent

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche Ausbildung
  • Fundierte Erfahrungen im Bereich Softwaresupport
  • Interesse an Themen aus dem Bereich Automotive
  • Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Software-Affinität
  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Wir bieten

  • Förderung der individuellen Entwicklung durch Coaching und Schulungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit innovativer Technik
  • Kostenloses Obst und Süßigkeiten
  • Exklusive Rabatte z.B. persönliches Jobrad
Kontakt

SII Technologies GmbH
Claudia Boskovic
Am Mittleren Moos 53
86167 Augsburg
Tel:+49 821/29990-168

ÜBER SII TECHNOLOGIES

Als international agierender Systemlieferant und Entwicklungsdienstleister liefert SII Technologies maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand. Mit vier starken Säulen – Technologies, Systems, Manufacturing und HR-Services – engagiert sich das Unternehmen für ihre Kunden aus den Bereichen, Automotive, Energie- und Umwelttechnik, Industrieautomation, Luftfahrt- und Verteidigungsindustrie, Maschinenbau und Medizintechnik.

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